4月中旬，一个偶然机会让果子当上团长，到现在她已经服务了青浦国贸小区3000+团友，累计交易金额达几十万，当团长第一个月收入达一万多。

过年之前果子从公司辞职了，从普通的上班族转为全职妈妈，关注孩子的学习和日常生活。上海疫情突然来临，打破了平静的生活。

当团长的复杂程度，不输于一场小型创业。

果子既要负责找靠谱的货源和渠道，又要自学各种团购工具，到货之后还要一一配送，每天投入大量时间，帮助社区居民解决了物资紧缺问题。

成为团长，不仅提高了经济收入，还促进了邻里关系，为她带来了空前的满足感。

果子究竟是怎么做的?如果用三个关键词来描述，应该是好货、好价和服务。

一起看看她的“成团之路”

M（MJERA）：你从什么时候开始成为团长的，为什么会萌生这样的想法？

G（果子）：从4月10号左右开始成为团长，到现在不足两个月。

当时朋友有一批鲜奶货源，问我们小区需不需要。鲜奶价格实惠，比小区里其他牛奶更有竞争力，我一开团就成功地卖出去不少，积累了200多人的群基础。

后来家里米油等等生活物资消耗一空，亲戚推荐了我一个渠道，可以购买某品牌的捡漏菜品。

由于在运输中有一些磕碰，无法正价出售，原本128元一箱的菜品现在只需88元，开团后也十分畅销。

经历这几次团购，我的微信群也积累到500人。

M：你组织成团的过程是什么样？一般会占用你多长时间？

G：虽然有了群基础，但开团也不是容易的事。首先疫情期间，能拿到货就不太容易。

一开始团的都是米面油、蔬菜、猪肉啊等生活保障物资，很多也是我自己家里需要的，我对这些渠道的要求是做到自己或者身边人对它有了解，而不是盲目地去选品推荐给邻居。

要确保每一次团购的品牌都是有品质保障的，而不是随便哪一家都可以卖。

确定选品之后，开始制作商品介绍页面，尽可能让邻居对选品有了解。最初大家都很谨慎，团购需求虽然大，团购的人数却不多。

由于成团有数量限制，有时候一次拼团要等很久。当团购货品发到大家手里后，很多未参团的邻居就想购买，只好参加下一次团购。

慢慢的根据这些规律，我也摸索出了经验，只要货源货品有保障，团购需求仍然很大。

整个流程都是我一人负责一手操办，时间投入很大，整天忙着拼团，我都没有时间辅导孩子写作业了。

M：使用团购工具时的体验怎么样，希望有哪些可以提高？

G：我用过几款工具，有的我自己可以上传商品素材图、发起团购，从寻找货源到组织成团、配送交付都是一人独立负责。

使用过美家团购优选工具后，体验很不一样，它可以直接从后台选品，不需要我单独制作素材，货源经后台审核有保障，既可以打消邻居的顾虑，也可以节省时间。

美家团购优选有核销功能，团长可以拿着手机直接核销，实现无纸化，还有一个特别好的优势是自动呼叫功能，配送时有邻居没看到消息直接可以打电话。

不过因为我们小区有三期，在核销时无法做到快速找到，这个功能有待完善。

M：你在团购中收获了什么，还会继续当团长吗？

G：除了收入增加了一部分，还学到了不少技能。

我现在是一名全职团长，家里人也支持我，婆婆还会帮着接货送货。

之前的客户基础和资源也给了我信心，以后可以试着开发更多的渠道支撑社区团购，为邻居带来更多好品。

M：如果要给新人团长提建议，你觉得是什么？

G：我认为在社区当团长，首先需要一个靠谱的渠道，保障货源的品质。

第二是一个好的平台，支持团长做团购的工作，类似美家团购优选，可以帮助团长提高效率。

第三是团长个人方面，要保持服务邻居的初衷，赚取应该赚的利润，比如渠道给到团长部分的佣金，不要因为自己有权利就擅自改价，以免扰乱市场。

疫情期间团长们倾力守“沪”，为社区居民解决物资紧缺、物流配送等难题，用服务也获得口碑。

现在，人潮涌动、生机盎然的繁荣上海回来了，团长也将探索服务社区邻居的新模式，给邻居带来更好的货品和服务。

如果你想像果子一样

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