品牌当下不进驻社区，就像10年前没进驻淘宝天猫、5年前没进驻抖音

受疫情影响，全国各地陆续封控管理，品牌纷纷抢占先机进驻社区。长时间的管控，让消费者养成了社区生态下的消费习惯，社区场景的消费模式正在像淘宝、抖音初期一样悄悄起步。

据《上海团长白皮书》统计，上海疫情期间近78万人有做团长的经验

淘宝刚起步时，韩都衣舍抓住了机会弯道超车，一跃成为女装头部品牌，一个新晋品牌销量比很多国际大牌还高，这在当时是很不可思议的。

直播和小红书刚兴起，完美日记就在这两个领域提前布局，几年间其母公司广州逸仙电子商务美股上市。

品牌当下不进驻社区，就像10年前没进驻淘宝天猫、5年前没进驻抖音。

01

「每一次变革，都是挑战与机遇并存」

每一次新渠道的兴起，市场趋势的转变，无一例外都是挑战与机遇并存。

回看过去，品牌营销宣传和市场销售的渠道主要经历了三次大的转变：

第一阶段是90年代末，商场实体店和以CCTV为主的传统媒体。

品牌的实体店进驻各地商场后，要获得大量曝光、消费者的认可，需要在以CCTV为主的传统媒体上进行广告投放。

第二阶段是进入千禧年后，以淘宝为主的电商平台和门户网站。20年前，淘宝开始迅速发展，电商平台对实体门店造成巨大冲击。

新品牌和一部分老品牌选择转移到线上开淘宝店后，销售场景发生了转变，不需要实体门店就可以在线上进行销售，对于新品来说无疑是很好的渠道。

与此同时，品牌方的宣传平台转移到了新浪微博等兴起的门户网站，通过广告宣传导流到线上店铺。

第三阶段是近几年，以抖音、小红书为主的内容平台，它们同时也是交易的平台。

来源：快手、晚点latepost、广发证券发展研究中心等

在小红书上，消费者根据用户分享种草，从而主动去搜索购买，目标粘性更大。

小红书的流量为品牌商家带来机会，这种推送式的广告费用投入相对便宜，但是需要品牌对年轻人和新的市场有深度的理解。

接下来，社区生态可能成为下一个趋势。

上海两个多月的管控，消费者养成了社区场景的消费习惯，这种模式正在逐渐成为未来主流。

从CCTV传统媒体到门户类网站，再到小红书等以亲测软文为主的内容平台，宣传渠道不断更迭，再往下沉就是团长。

相比小红书的物品体验官，在社区生态下消费者距离更近。

当接触到供应链，通过亲测体验的方式推给邻居，这种用户粘性会更高，而且不用再去搜索。

在内容平台，博主通过文字、图片等形式介绍一款产品，来增强用户的信任。

对于品牌来说，这种消费场景的传播价值和保障性都是非常有吸引力的。

02

「互联网+物业+品牌，打造具备天然优势的物业社区生态」

尽管目前社区生态的发展不规范，对品牌价值和发展有影响，但不可否认，社区生态潜藏着品牌未来的机会。

在社区场景中，物企有着天生的优势，很多知名品牌很早就开始与头部企业合作，开展类似业务。

美的曾与头部物企联合举办家电团购节，作为活动组织者的管家可以获得补贴。

由品牌方牵头，物业管家配合促销，让利给业主的活动，虽然增加了销量，但是活动是一次性的，难以持续发展。

管家推广产品，目的是为了创收，不能对对业主进行管控。

业主享受到了优惠，但缺少对品牌的了解，无法与品牌产生交互，不能达到互动反馈的目的。

大多数品牌进驻社区后，都面临着团长无法管控、消费者难以直接触达的困境，归其原因，就是没有深度理解互联网运营。

某知名甜品品牌负责人左总，对物业社区生态非常心动，但是对现下社区团购生态非常担心，其中有三个顾虑：

在社区团购生态中，团长更多关注商品实际价格的高低，不理解品牌的实际需求，品牌得不到有效反馈。

这就需要在品牌和消费者之间，有一个具备互联网思维的组织去衔接，这个组织既要搭好台子，又要做好把控和宣传。

1.这个组织能通过互联网数字化、系统化的方式，对产品进行统一定价和销售，专业市场团队进行把控，解决品牌担心的社区控价问题。

2.运用互联网会员管理模式，有效触达客户，运用会员积分等成熟化的体系，能够帮助品牌增强顾客的粘性。

3.对于品牌来说，管理和维护团长需要花费很大精力。专业的运营团队能够帮助品牌培养新型团长，打造成品牌和社区居民之间的沟通桥梁，为品牌赋能。

解决了这几个问题，品牌不需要开店雇人和推广，只要管理好自己的研发和供货，专注做好产品。

互联网+物企+品牌的物业社区生态场景中，以物业管家作为桥梁，消费者的反馈直达品牌，有效促进产品质量和服务的提升。

03

「选择大于努力，深度分析历史才能提前布局未来！」

随着快团团等工具强势入场，团长组织团购方式更为便捷，快团团注册的几百万团长，也证明了社区生态的无限可能。

品牌想要获得收益、打开新渠道增长销量，此时是进驻社区赛道的好时机。

过去销售和宣传渠道三次变更已经证明，每一次积极参与其中的品牌，都获得了巨大的收益。

依靠CCTV的品牌效应和线下商场的聚集，海尔、美的等品牌变得家喻户晓。

这种方式越来越固化，只有头部品牌能露出时，电商平台的发展速度超乎很多人的想象。

淘宝刚起步时，创立于2008年的韩都衣舍抓住了机会，乘着淘宝的东风成为女装头部品牌，连续七年销量达到领先，超过了很多国际大牌。

淘宝转向天猫时，第一个与阿里合作的知名服装品牌杰克琼斯抓住机遇迅速发展、所向披靡，颠覆了年轻人的认知。

而杰克琼斯最初进入中国市场，是落后于马克华菲等品牌的。

抖音、小红书等内容分享和直播平台正在发生变革，人们会因为用户分享、直播分享种草而下单。

这种变革的速度变得越来越快。

如今，作为品牌没有在小红书布局、没有主播团队运作，品牌已经开始慢慢衰退。

相反一些新晋品牌从0开始，进驻抖音、小红书、直播等平台，一跃成为头部。

凭借着李佳琦直播推荐，以及小红书等内容平台的营销布局，完美日记母公司广州逸仙电子商务在2020年直接美股上市。

资料来源：环球网

新品牌不用找央视，也不用在门户网站投放广告，就可以与国际大牌去竞争，这已经不是个例。

在抖音直播的知名品牌斐乐，客单价高还能增长销量，被抖音作为标杆推广。

今年5月，斐乐FilaKids旗舰店还与刘畊宏和Vivi夫妇合作，带来不少曝光。

这几年抖音直播也逐渐成为了红海，像斐乐这样的品牌，有意识地布局抖音，吃到了直播红利。

而那些在一开始就观望犹疑的品牌就没办法切蛋糕了，一步掉队，步步掉队。

可以预见，物业社区生态将会成为下一阶段品牌发力的重要领域。

从趋势来看，抖音的主播逐渐多元化，社区的团长也在不断的增加，慢慢的，场景也正在发生转变，向社区物业生态场景过渡，品牌要提前布局重要场景。

品牌在新的场景布局，将会有哪些先发优势？

品牌依靠社区渠道，打通了从厂家到消费者的链路，离业主更近，需要更强的信任关系。品牌也需要对质量和品质做到严格把关。

随着场景的深化，品牌的宣传方式将会有更大的潜力。

社区物业生态已经开启。

你是否错过了淘宝的早期？

是否又错过了抖音的早期？

那你还要错过下一个物业社区生态的早期吗？