囤货新方式你用了吗？上海疫情当下物业一个动作提升“团菜”安全保障

2022年的这个春天，“大白”走街串巷抗疫忙，物业竭尽所能调度工作，社区工作人员、志愿者连日奔波，甚至有48岁一线物业人员牺牲在岗位上。

在特殊时期，“上海团长”横空出世，每个订单背后几乎都藏着相似的心酸、委屈或感动。

有的对牛奶翘首以盼，有的因特殊情况取消拼团……

成团过程中，“团长”既要充当联络员、统计员，向供应商提交需求，挨家挨户搜集信息；又要监管消杀、分配物资，容易忙中出错，产生交叉感染。

更有不法分子钻空子，潜入小区群发布虚假团购信息，大肆敛财。上海一小区接连出现两场团购造假案件，造成业主经济损失达20多万，邻里间出现信任隔阂。

#01 

越困难越要迎难而上，点点创新大大改变

随着上海小区封闭时间延长，物资紧缺状态愈加明显，每一位物业人都心系业主，思考如何能更好地为业主服务。东原物业本着“为幸福多做一点”的企业服务理念，根据疫情的特殊情况，对自身物业管理系统全面升级，通过线上互动为6000余户业主配送物资，解决业主燃眉之急。

业主在“神马东东”下单，不仅多了一种获取物资的渠道，同时安全也得到保障。

有了这个系统之后，信息更透明化，进驻的服务提供商经过物业把关，源头可溯，更加真实可信。节省了人工统计、对账时间，满足业主需求的同时也解决了疫情造成服务人员减少的难题。

#02 

一点启发、一份善心、一起传递

娟姐是美家时代的运营负责人，收到东原物业系统升级的需求后，她马不停蹄地准备资料，和同事一起为东原物业提供解决方案。在参与的过程中，她也见证了系统给业主带来的便利。

受此启发，她开始思考，疫情当下，上海业主需求猛增、物业服务压力巨大，如果系统能帮助到更多的社区、物业、业主，创造更大价值，将是很有意义的事情。

当晚，她便提出了“调动所有力量，为有需要的在沪物业企业提供帮助”的想法，迅速得到所有同事的响应。

同为上海的企业，公司的小伙伴受疫情影响居家办公，真切地理解物业的压力、业主迫切的需求，期盼疫情尽快过去，也希望能够发挥所长，集中智慧，为抗疫贡献一份力。

大家自发形成线上工作小组，加班加点地进行系统开发。考虑到疫情期间的特殊情况，因费用导致物业企业进行层层审批，会拖延进度，大家一致同意在特殊期间无偿为物业企业提供服务，以实际行动来共同“抗疫”。

经过几天时间的筹备，美家时代正式发起此次“一‘企’公益”行动，为在沪物业企业提供“美好社区补贴”数字化解决方案，0门槛0成本。

作为上海科技型中小企业的一份子，我们将做好力所能及之事，共同守“沪”每份订单背后的家庭，让上海的“战疫”更高效！一起将“最美逆行者”的精神传递下去！

“美好社区补贴”数字化解决方案

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